Case Study: Best Practice Wellpass Partner V8 Vöhringen
Category: For Partners
Autor: Fiona Zierer · Publication: 2025-04-02
EGYM Wellpass & V8 Vöhringen - ein Erfahrungsbericht von Heinz Ammann
Das V8 Sport- und Gesundheitsstudio in Vöhringen setzt seit 2018 auf das Firmenfitness-Angebot von Wellpass. Wir haben mit dem Inhaber des Studios Heinz Ammann über seine Erfahrungen, Herausforderungen und Erfolge gesprochen.
Übersicht: Zahlen und Fakten
Inhabergeführt von Heinz Ammann
V8 Sport & Gesundheitsstudio in Vöhringen
EGYM Wellpass Partner seit 2018
~3.000 Check-ins pro Monat
~500-600 Nutzer pro Monat
5-6 Check-ins pro Mitglied pro Monat
Interview Fragen
Heinz, kannst du uns kurz etwas zur Geschichte des V8 Sport- und Gesundheitsstudios erzählen?
"Das V8 Sport- und Gesundheitsstudio wurde 2008/2009 gegründet. Ursprünglich starteten wir auf einer Fläche von rund 250m², ergänzt durch eine Physiotherapie-Praxis mit weiteren 250m². 2013 sind wir an unseren aktuellen Standort in der Falkenstraße 34 in Vöhringen umgezogen. Heute bieten wir auf ca. 2800m² ein umfassendes Angebot aus Physiotherapie, Reha-Sport, Präventionskursen und Sport- und Gesundheitstraining an. Unser Fokus liegt auf Sport nach Krebs, Reha-Sport, Präventionskursen sowie der Arbeit mit Leistungssportlern. Unsere Mitglieder trainieren an modernen EGYM- und Human Sport-Geräten, im Cardiobereich setzen wir auf Matrix- und Star Trac-Geräte."
Was hat dich damals überzeugt, mit Wellpass zu arbeiten?
"Die erste Vorstellung durch unseren damaligen Sales Berater war für uns ausschlaggebend. Durch seine gute Beratung und Überzeugungsarbeit haben wir die Potenziale von Wellpass erkannt. Besonders interessant war für uns die Vernetzung mit regionalen Unternehmen wie Peri, Wieland, Sparkasse oder der Caritas, zu denen wir bereits über die Betriebsräte gute Kontakte hatten. Wellpass bot uns die Möglichkeit, diese Partnerschaften weiter auszubauen und neue Mitglieder zu gewinnen."
Wie integriert ihr Firmenfitness-Mitglieder in eurer Studio?
"Wir machen keinen Unterschied zwischen regulären und Firmenfitness-Mitgliedern. Jeder Kunde erhält die gleiche Betreuung und hat Zugang zu allen Angeboten im Studio. Auch bei Events wie unserer Mitglieder-Weihnachtsfeier sind alle gleichermaßen willkommen. Darüber hinaus bieten wir Firmenfitness-Kunden die Möglichkeit, sich online bei uns zu registrieren und Termine zu vereinbaren. Das erleichtert unsere Verwaltungsprozesse enorm."
Aus welchen Gründen habt ihr euch ebenfalls für einen EGYM Trainingszirkel entschieden? Kommt das Angebot auch bei Wellpass Kunden gut an?
"Ein wesentlicher Vorteil des Zirkels ist die Zeitersparnis. Die Kunden können in kürzester Zeit effektiv die großen Hauptmuskelgruppen trainieren, ohne auf einen bestimmten Trainingsplan zurückgreifen zu müssen. Ein weiterer Vorteil ist die Erhöhung des Grundumsatzes, da die großen Hauptmuskelgruppen trainiert werden. Dieses Angebot kommt bei allen Kunden – auch den Wellpass Mitgliedern – im Studio gut an."
Wie stellt ihr sicher, dass Wellpass-Mitglieder regelmäßig trainieren?
"Unsere oberste Priorität ist es, das Studio ganzjährig attraktiv zu gestalten, sodass unsere Mitglieder – unabhängig von der Jahreszeit – motiviert bleiben. Ein wichtiger Faktor ist unser voll ausgestatteter Kursplan, der auch im Sommer ohne Einschränkungen für Wellpass-Nutzer verfügbar ist. Zudem investieren wir in eine leistungsstarke Klimaanlage, um selbst bei hohen Temperaturen ein angenehmes Trainingserlebnis zu bieten. Sauberkeit und persönliche Betreuung spielen ebenfalls eine zentrale Rolle: Während der gesamten Öffnungszeiten steht immer mindestens ein Trainer auf der Trainingsfläche zur Verfügung. Zusätzlich setzen wir auf kreative Anreize, wie beispielsweise Stempelaktionen im Sommer, bei denen Mitglieder durch regelmäßige Trainingseinheiten kleine Preise gewinnen können."
Welche Vorteile bringt euch die Zusammenarbeit mit Wellpass?
"Ein großer Vorteil ist die erhebliche Reduzierung des Verwaltungsaufwandes. Dank Wellpass müssen wir uns nicht mehr um Rücklastschriften oder Mahnkosten kümmern, da Wellpass sich um den Einzug der Beträge, etwaige Mahnungen und auch um die Ausschüttung an uns als Partner kümmert, was unsere internen Prozesse deutlich vereinfacht. Außerdem schätzen wir den Mitgliederzulauf, den Wellpass ermöglicht. Viele Firmenfitness-Mitglieder freuen sich, in einem Premium-Studio wie unserem trainieren zu dürfen – und das zu großen Teilen finanziert durch den Arbeitgeber."
Gab es Herausforderungen in der Zusammenarbeit?
"Die größte Herausforderung für uns ist der standardisierte Einweisungsgebühr bei Wellpass, die mit 44 Euro beträgt. Das daraus für uns resultierende Problem ist, dass viele Kunden mehrere Termine benötigen, um alle Abläufe zu erlernen. Hier besteht die Herausforderung für uns darin, den eher unerfahrenen Mitgliedern den Mehrwert weiterer Trainings Termine zu vermitteln."
Welchen Tipp würdest du anderen Studios für die Zusammenarbeit mit Wellpass geben?
"Ein Grund, weshalb der Verwaltungsaufwand von Wellpass Mitglieder bei uns minimal ist, ist die digitale Registrierung von Firmenfitness-Mitgliedern. So haben wir alle notwendigen Daten direkt verfügbar und können den administrativen Aufwand effizient reduzieren. Außerdem empfehlen wir, Firmenfitness-Mitglieder aktiv in das Studiogeschehen einzubinden, um die Bindung zum Studio zu stärken."
Wie bewertest du die Zusammenarbeit insgesamt?
"Die Zusammenarbeit mit Wellpass ermöglicht es uns, uns erfolgreich gegen Discount-Anbieter zu behaupten und wettbewerbsfähig zu bleiben. Trotz einiger Herausforderungen überwiegen für uns die Vorteile, insbesondere die Entlastung bei Verwaltungsaufgaben und der Mitgliederzulauf. Wir freuen uns darauf, die Partnerschaft weiter auszubauen und gemeinsam an Verbesserungen zu arbeiten."
